Politique de confidentialité

Table des matières

Cette Politique de Confidentialité décrit Nos politiques et procédures sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe sur Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos Données Personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de Confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à Notre Service ou à des parties de Notre Service.

  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où “contrôle” signifie la propriété de 50% ou plus des actions, intérêts en capital ou autres valeurs mobilières ayant droit de vote pour l’élection des directeurs ou autre autorité de gestion.

  • Société (désignée soit par “la Société”, “Nous”, “Notre” ou “Nos” dans cet Accord) se réfère à 80LIMIT SRL, Avenue de l’hôpital 77, 7000 Mons, Belgique. TVA : BE0846734972 - RPM Mons.

    Aux fins du RGPD, la Société est le Contrôleur des Données.

  • Pays se réfère à la Belgique.

  • Contrôleur des Données, aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), se réfère à la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles.

  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • La Page Facebook est un profil public nommé Neurooo, spécifiquement créé par la Société sur le réseau social Facebook, accessible depuis https://www.facebook.com/neurooocom.

  • RGPD se réfère au Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE.

  • Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

    Aux fins du RGPD, les Données Personnelles désignent toute information relative à Vous telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

  • Service se réfère au Site Web.

  • Fournisseur de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il se réfère à des entreprises tierces ou à des individus employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des prestations liées au Service ou pour aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.

    Dans le cadre du RGPD, les Fournisseurs de Services sont considérés comme des agents de traitement de données.

  • Données d’Utilisation se réfère aux données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

  • Site Web se réfère à Neurooo.com, accessible depuis https://neurooo.com

  • Vous désigne l’individu accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, le cas échéant.

    En vertu du GDPR, Vous pouvez être désigné comme la personne concernée ou comme l’utilisateur, car Vous êtes la personne qui utilise le Service.

Collecte et utilisation de Vos Données Personnelles

Types de données collectées

Données Personnelles

Lors de l’utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Adresse, État, Province, code ZIP/Postal, Ville
  • Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de Votre Appareil (par exemple, adresse IP), type de navigateur, version du navigateur, les pages de Notre Service que Vous visitez, la date et l’heure de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’Appareil et d’autres données diagnostiques.

Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’ID unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de l’Appareil et d’autres données diagnostiques.

Nous pouvons également collecter des informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez Notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Utilisation de Vos Données Personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles pour les fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de Notre Service.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour Vous en tant qu’utilisateur enregistré.
  • Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec Nous par l’intermédiaire du Service.
  • Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
  • Pour Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous avez déjà achetés ou sur lesquels Vous vous êtes renseigné, à moins que Vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.
  • Pour gérer Vos demandes : Pour gérer les demandes que Vous Nous adressez et y répondre.
  • Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution, ou autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation, ou procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par Nous sur Nos utilisateurs du Service font partie des actifs transférés.
  • Pour d’autres objectifs : Nous pouvons utiliser Vos informations pour d’autres objectifs, tels que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, produits, services, marketing et Votre expérience.

Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec les Fournisseurs de Services pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service, pour le traitement des paiements, pour Vous contacter.
  • Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles en lien avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la Société, financement, ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société.
  • Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas Nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés incluent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de joint venture ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
  • Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d’autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l’extérieur.
  • Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles pour tout autre objectif avec Votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles

La Société conservera Vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins établies dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour Nous conformer à Nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos données pour Nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer Nos accords et politiques légaux.

La Société conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période de temps plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes de temps plus longues.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de Votre soumission de telles informations représente Votre accord pour ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que Vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Suppression de Vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous aidions à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.

Notre Service peut Vous donner la capacité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez actualiser, modifier, ou supprimer Vos informations à tout moment en Vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en visitant la section des paramètres de compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l’accès, la correction, ou la suppression de toute information personnelle que Vous Nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations lorsque Nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne deviennent sujettes à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi requiert de le faire ou en réponse à des demandes valides provenant d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer Vos Données Personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur un éventuel acte répréhensible en lien avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-Vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Informations Détaillées sur le Traitement de Vos Données Personnelles

Les Fournisseurs de Services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données Personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations relatives à Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de Confidentialité.

Analytique

Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de Notre Service.

  • Google Analytics

    Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Vous pouvez vous désinscrire de certaines fonctionnalités de Google Analytics via les paramètres de Votre appareil mobile, tels que Vos paramètres de publicité sur l’Appareil ou en suivant les instructions fournies par Google dans leur Politique de Confidentialité : https://policies.google.com/privacy

    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy

  • AppSignal

    AppSignal collecte des données de performance à des fins d’analyse et d’optimisation.

    Leur Politique de Confidentialité peut être consultée depuis https://www.appsignal.com/privacy-policy

  • BugSnag

    BugSnag est un logiciel de surveillance et de rapport d’erreurs.

    Leur Politique de Confidentialité peut être consultée depuis https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/

Marketing par Email

Nous pouvons utiliser Vos Données Personnelles pour Vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations qui pourraient Vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de la réception de ces communications de Notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout email que Nous envoyons ou en Nous contactant.

Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de Services de Marketing par Email pour gérer les emails et Vous les envoyer.

  • Mailchimp

    Mailchimp est un service d’envoi de marketing par email fourni par The Rocket Science Group LLC.

    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp, veuillez visiter leur politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, Nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de Votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à Nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de Vos informations personnelles est régie par leur Politique de Confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par le PCI-DSS géré par le Conseil des Normes de Sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS aident à assurer la manipulation sécurisée des informations de paiement.

Confidentialité RGPD

Base légale pour le traitement des Données Personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné Votre consentement pour le traitement des Données Personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
  • Exécution d’un contrat : La fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l’exécution d’un accord avec Vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.
  • Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
  • Intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire afin de protéger Vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
  • Intérêts publics : Le traitement des Données Personnelles est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle dont est investie la Société.
  • Intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La Société s’engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à Vous garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de Confidentialité, et par la loi si vous êtes dans l’UE, de :

  • Demander l’accès à Vos Données Personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que Nous avons sur Vous. Dans la mesure du possible, Vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de Vos Données Personnelles directement dans la section des paramètres de Votre compte. Si Vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez Nous contacter pour Vous aider. Cela Vous permet également de recevoir une copie des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet.
  • Demander la correction des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que Nous détenons à Votre sujet.
  • S’opposer au traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notre traitement et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière, qui Vous fait vouloir Vous opposer à Notre traitement de Vos Données Personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de Vous opposer lorsque Nous traitons Vos Données Personnelles à des fins de marketing direct.
  • Demander l’effacement de Vos Données Personnelles. Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer des Données Personnelles lorsqu’il n’y a aucune bonne raison pour que Nous continuions à les traiter.
  • Demander le transfert de Vos Données Personnelles. Nous Vous fournirons, ou à un tiers que Vous avez choisi, Vos Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles Vous avez initialement donné votre consentement pour que Nous utilisions ou lorsque Nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
  • Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer Votre consentement à l’utilisation de Vos Données Personnelles. Si Vous retirez Votre consentement, Nous pourrions ne pas être en mesure de Vous fournir l’accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de Vos droits de protection des données RGPD

Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en Nous contactant. Veuillez noter que Nous pouvons Vous demander de vérifier Votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si Vous faites une demande, Nous ferons de Notre mieux pour Vous répondre dès que possible.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant Notre collecte et utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d’informations, si Vous êtes dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité de protection des données locale dans l’EEE.

Page Facebook

Responsable du traitement des données pour la Page Facebook

La Société est le responsable du traitement de Vos Données Personnelles collectées lors de l’utilisation du Service. En tant qu’opérateur de la Page Facebook https://www.facebook.com/neurooocom, la Société et l’opérateur du réseau social Facebook sont co-responsables du traitement.

La Société a conclu des accords avec Facebook qui définissent les conditions d’utilisation de la Page Facebook, entre autres. Ces conditions sont principalement basées sur les conditions d’utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/terms.php

Visitez la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/policy.php pour plus d’informations sur la manière dont Facebook gère les Données Personnelles ou contactez Facebook en ligne, ou par courrier : Facebook, Inc. A l’attention de, Opérations de confidentialité, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Facebook Insights

Nous utilisons la fonction Facebook Insights en lien avec l’exploitation de la Page Facebook et sur la base du RGPD, afin d’obtenir des données statistiques anonymisées sur Nos utilisateurs.

À cette fin, Facebook place un cookie sur l’appareil de l’utilisateur visitant Notre Page Facebook. Chaque cookie contient un code identifiant unique et reste actif pendant une période de deux ans, sauf s’il est supprimé avant la fin de cette période.

Facebook reçoit, enregistre et traite les informations stockées dans le cookie, notamment lorsque l’utilisateur visite les services de Facebook, les services fournis par d’autres membres de la Page Facebook et les services d’autres entreprises utilisant les services de Facebook.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez visiter la politique de confidentialité de Facebook ici : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas à quiconque âgé de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables de personnes âgées de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous êtes conscient que votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous prenons conscience que Nous avons collecté des Données Personnelles de personnes âgées de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour retirer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons Nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d’un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de lire la Politique de Confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Interprétation de la traduction

Cette Politique de Confidentialité peut avoir été traduite si Nous l’avons mise à votre disposition sur notre Service. Vous acceptez que le texte anglais original prévaudra en cas de litige.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par email et/ou un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour” en bas de cette Politique de Confidentialité.

Nous Vous conseillons de revoir périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si Vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter par email à contact@neurooo.com

Dernière mise à jour : 22 mai 2024